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FAQs
Puis-je accéder à mes formations et livres numériques sur plusieurs appareils ?
Oui, une fois acheté, vous pouvez accéder à vos formations et livres numériques sur plusieurs appareils compatibles, tels que votre ordinateur, tablette ou smartphone. Assurez-vous simplement d’utiliser les mêmes identifiants de compte pour accéder à vos achats sur différents appareils.
Que faire si je rencontre des problèmes techniques avec un produit digital acheté ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec un produit digital, essayez d’abord de vérifier si votre logiciel de lecture ou votre appareil est à jour. Si le problème persiste, contactez notre support technique à contact@lbdafrique.com en décrivant le problème en détail. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème rapidement.
Les cours sont-ils accessibles hors ligne après le téléchargement ?
Oui, une fois que vous avez téléchargé un cours, vous pouvez y accéder hors ligne à tout moment. Cela vous permet de poursuivre votre apprentissage même sans connexion Internet.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Si vous rencontrez des problèmes avec un produit ou si vous n’êtes pas satisfait, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail [contact@lbdafrique.com.] dans les 30 jours suivant l’achat. Nous serons heureux de discuter des options de remboursement ou de remplacement.
Est-ce que leboncoindigital propose des remises ou des codes promo ?
Oui, une fois que vous avez téléchargé un cours, vous pouvez y accéder hors ligne à tout moment. Cela vous permet de poursuivre votre apprentissage même sans connexion Internet.
Comment puis-je mettre à jour mes informations de compte ?
Connectez-vous à votre compte leboncoindigital , accédez à la section “Mon Compte” et modifiez vos informations personnelles. N’oubliez pas de sauvegarder les changements.
Qu'est-ce que leboncoindigital propose de différent ?
leboncoindigital est une plateforme dédiée à la vente de produits numériques tels que des livres électroniques, des formations, et bien plus encore. Ce qui nous distingue, c’est notre engagement envers des contenus de qualité, des droits de revente inclus, un accès immédiat après achat, et des solutions pour stimuler votre croissance personnelle et professionnelle.
Comment puis-je contacter le support client ?
Pour toute question supplémentaire, notre équipe de support client est là pour vous aider. Envoyez-nous un e-mail à [contact@lbdafrique.com], et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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